1.取號(hào)事宜

1）非現(xiàn)場預(yù)約取號(hào)：患者需憑本人身份證（兒童患者需提供身份證號(hào)）和預(yù)約號(hào)于就診前20分鐘到醫(yī)院門診一樓大廳預(yù)約取號(hào)窗口取號(hào)。

2）現(xiàn)場取號(hào)：通過掛號(hào)窗口現(xiàn)場預(yù)約，患者就診當(dāng)日可憑預(yù)約掛號(hào)票直接就診。

2.退號(hào)事宜

因號(hào)源有限，通過非現(xiàn)場方式預(yù)約的患者如不能按時(shí)取號(hào)就診，請務(wù)必于就診當(dāng)日00:00之前通過熱線電話、登錄醫(yī)院網(wǎng)站或者其他渠道取消，否則累計(jì)三次爽約或者連續(xù)十次取消預(yù)約將被列入黑名單，無法在此后90天內(nèi)享受非現(xiàn)場預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，不影響現(xiàn)場掛號(hào)。

3.停診處理

若醫(yī)生因特殊原因臨時(shí)停診，我院會(huì)提前通知患者，請諒解并配合更改就診日期或選擇相應(yīng)的醫(yī)生就診。

4.預(yù)約掛號(hào)注意事項(xiàng)

1）0:00-8:00患者可預(yù)約六日內(nèi)門診號(hào)源（不含當(dāng)日），8:00-24:00可預(yù)約七日內(nèi)門診號(hào)源（不含當(dāng)日）。周六日號(hào)源均可預(yù)約、法定節(jié)假日號(hào)源不能預(yù)約；

2）患者須使用真實(shí)姓名預(yù)約掛號(hào)，同一醫(yī)生患者當(dāng)日只允許預(yù)約一個(gè)門診號(hào)源；

3）患者需登記真實(shí)聯(lián)系方式，以便患者及時(shí)收到預(yù)約專家出診變化信息，如因患者本人原因未能及時(shí)收到相關(guān)信息，責(zé)任由患者自負(fù)。

5.初、復(fù)診注意事項(xiàng)

初診：

1）一樓門診大廳設(shè)有導(dǎo)診臺(tái)，請您在需要時(shí)前往咨詢；

2）就診當(dāng)日早晨，如患者身體條件許可，請暫時(shí)禁食、禁水，以免耽誤部分項(xiàng)目的檢查；

3）省、市醫(yī)保設(shè)有專門的窗口，繳費(fèi)時(shí)請到指定窗口辦理；

4）急診病人請前往急診大廳就診。

復(fù)診：

1）請攜帶第一次在我院檢查、診療的相關(guān)資料；

2）請攜帶在我院檢查或出院后在其他醫(yī)院檢查、就診的相關(guān)資料；

3）為加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善就診秩序，請您在復(fù)診時(shí)再次掛號(hào)。

6.預(yù)約方式

1）電話預(yù)約：

12580、118114、96511、12320

2）網(wǎng)站預(yù)約：

醫(yī)院官網(wǎng)：www.sxszxyy.com

平臺(tái)網(wǎng)站：m.icbmfe.com

3）手機(jī)客戶端預(yù)約：健康山西APP（用戶版）

4）微信公眾號(hào)：健康山西微服務(wù)

5）現(xiàn)場預(yù)約：門診掛號(hào)大廳現(xiàn)場預(yù)約窗口，掛號(hào)時(shí)間與工作時(shí)間統(tǒng)一。

咨詢電話：0351-2150737，0351-2150950