1.取號事宜 電話、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)客戶端預(yù)約取號方式及時間:患者必須使用本人身份證(兒童需提供戶口本)取號,上午的預(yù)約號請于就診日8:00-12:00取號,下午的預(yù)約號請于就診日14:00-18:00取號。取號地點(diǎn):醫(yī)院大廳掛號處 ,如有不便,最遲請于就診前一日17:00前取消預(yù)約。 2.退號事宜 因號源有限,預(yù)約后如您不能按時取號就診,請務(wù)必在就診前一日17:00之前通過平臺取消預(yù)約、登錄醫(yī)院網(wǎng)站或者使用其他預(yù)約渠道取消,累計三次爽約或連續(xù)十次取消預(yù)約將被列入黑名單,此后90天內(nèi)不能享受預(yù)約掛號服務(wù)。 3.停診處理 若醫(yī)生因特殊原因臨時停診,平臺會以短信的形式通知患者,請諒解并配合更改就診日期或選擇相應(yīng)的醫(yī)生就診。 4.注意事項 1)每日18:00放第7日最新號源; 2)周六日及法定節(jié)假日號源不可預(yù)約; 3)患者須使用真實(shí)姓名預(yù)約掛號,同一天內(nèi),同一患者只允許預(yù)約一個號,最多可預(yù)約兩個不同科室; 4)患者需登記真實(shí)聯(lián)系方式,以便及時通知預(yù)約專家的出診變化情況,如因患者本人原因未能收到通知,責(zé)任自負(fù)。 5.預(yù)約方式 1)電話預(yù)約: 12580、118114、96511、12320 2)網(wǎng)站預(yù)約: 平臺網(wǎng)站:m.icbmfe.com 3)手機(jī)客戶端預(yù)約:健康山西APP 4)微信公眾號:健康山西微服務(wù)
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