1.取號(hào)事宜
A.已支付診療費(fèi)的患者，無(wú)需取號(hào)，請(qǐng)按預(yù)約時(shí)間到診室等候叫號(hào)就診；

B.電話、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)客戶端預(yù)約取號(hào)方式及時(shí)間：患者必須使用本人身份證（兒童需提供戶口本）和預(yù)約號(hào)，務(wù)必在預(yù)約就診時(shí)間前15分鐘到門(mén)診一樓大廳2號(hào)窗口繳費(fèi)取號(hào)，如有不便，最遲請(qǐng)于就診前一日22:00前在健康山西APP或健康山西微服務(wù)掛號(hào)歷史內(nèi)取消預(yù)約。

2.退號(hào)事宜
因號(hào)源有限，預(yù)約后如您不能按時(shí)取號(hào)就診，請(qǐng)務(wù)必在就診前一日23:00前在健康山西APP或健康山西微服務(wù)掛號(hào)歷史內(nèi)取消預(yù)約，就診當(dāng)日必須去院內(nèi)累計(jì)三次爽約或連續(xù)十次取消預(yù)約將被列入黑名單，此后90天內(nèi)不能進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。

3.停診處理
若醫(yī)生因特殊原因臨時(shí)停診，患者會(huì)收到短信通知，請(qǐng)諒解并配合更改就診日期或選擇相應(yīng)的醫(yī)生就診。

4.注意事項(xiàng)
1）每日16：00放第30日最新號(hào)源；

2）周六日、法定節(jié)假日號(hào)源不可預(yù)約；

3）患者須使用真實(shí)姓名預(yù)約掛號(hào)，同一天內(nèi)，同一患者當(dāng)天只允許預(yù)約一個(gè)號(hào)；最多可預(yù)約三個(gè)不同科室；

4）患者需登記真實(shí)聯(lián)系方式，以便及時(shí)通知預(yù)約專(zhuān)家的出診變化情況，如因患者本人原因未能收到通知，責(zé)任自負(fù)。

5.預(yù)約方式
1）電話預(yù)約：
12580、118114、114、96511、12320
2）網(wǎng)站預(yù)約：
平臺(tái)網(wǎng)站：m.icbmfe.com
3）手機(jī)客戶端預(yù)約：健康山西APP（用戶版）
4）微信公眾號(hào)：健康山西微服務(wù)