1.取號事宜
A.已支付診療費的患者，無需取號，請按預約時間到診室等候叫號就診；

B.電話、網絡、手機客戶端預約取號方式及時間：患者必須使用本人身份證（兒童需提供戶口本）和預約號，務必在預約就診時間前30分鐘到門診一樓大廳2號窗口繳費取號，如有不便，最遲請于就診前一日23:00前在健康山西APP或健康山西微服務掛號歷史內取消預約。

2.退號事宜
因號源有限，預約后如您不能按時取號就診，請務必在就診前一日23:00前在健康山西APP或健康山西微服務掛號歷史內取消預約，就診當日必須去院內累計三次爽約或連續(xù)十次取消預約將被列入黑名單，此后90天內不能進行預約掛號服務。

3.停診處理
若醫(yī)生因特殊原因臨時停診，患者會收到短信通知，請諒解并配合更改就診日期或選擇相應的醫(yī)生就診。

4.注意事項
1）每日16：00放第7日最新號源；

2）周六日、法定節(jié)假日號源不可預約；

3）患者須使用真實姓名預約掛號，同一天內，同一患者當天只允許預約一個號；最多可預約三個不同科室；

4）患者需登記真實聯系方式，以便及時通知預約專家的出診變化情況，如因患者本人原因未能收到通知，責任自負。

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5.預約方式
1）電話預約：
12580、118114、114、96511、12320
2）網站預約：
平臺網站：m.icbmfe.com
3）手機客戶端預約：健康山西APP（用戶版）
4）微信公眾號：健康山西微服務