1.掛號事宜

1）電話、網絡、手機客戶端預約取號方式及時間：患者必須使用本人身份證（兒童需提供戶口本）及預約成功時的短信憑證務必在預約就診時間前30分鐘到收費窗口取號。所有預約號源均為計算機自動控制，過時不支付視為自動放棄，此號將現(xiàn)場掛出。

2.退號事宜
因號源有限，預約后如您不能按時到達診室就診，請務必在就診前一日23:00之前、登錄醫(yī)院網站或者使用其他預約渠道取消，否則累計三次爽約或者連續(xù)十次取消預約將被列入黑名單，，無法在此后的90天內進行預約掛號服務。
3.停診處理
若醫(yī)生因特殊原因臨時停診，患者會收到短信通知，請諒解并配合更改就診日期或選擇相應的醫(yī)生就診。
4.注意事項
1）每日00:00后可預約后3日內最新號源。
2）周六日、法定節(jié)假日號源不可以預約；
2）患者須使用真實姓名預約掛號，同一天內，同一患者當天只允許預約一個號；最多可預約兩個不同科室。
3）患者需登記真實聯(lián)系方式，以便及時通知預約專家的出診變化情況，如因患者本人原因未能收到通知，責任自負。
5.預約方式
1）網站預約：m.icbmfe.com
2）手機客戶端預約：健康山西APP（用戶版）
3）微信公眾號：健康山西微服務