1.取號事宜

1） 取號事宜:預約支付后無需取號，請直接到科室就診。

2）窗口現(xiàn)場預約的患者憑預約掛號票在就診當天直接就診。

2.退號事宜

因號源有限，通過非現(xiàn)場方式預約的患者如不能按時取號就診，請務必于就診日前一天24:00之前通過座席電話、登錄醫(yī)院網(wǎng)站或者使用其他非現(xiàn)場預約渠道取消；現(xiàn)場預約的患者務必于就診前一天工作時間內(nèi)現(xiàn)場退號。否則累計三次爽約或連續(xù)十次取消預約將被列入黑名單，無法在此后的90天內(nèi)進行預約掛號服務。

3.停診處理

若醫(yī)生因特殊原因臨時停診，我們會提前通知患者，請諒解并配合更改就診日期或選擇相應的醫(yī)生接診。

4.注意事項

1）每日15:00放第7日最新號源，00:00--15:00可預約6日內(nèi)門診號源（不含當日），15:00--23:59可預約7日內(nèi)門診號源（不含當日）；

2）法定節(jié)假日號源不可以預約；

3）患者須使用真實姓名預約掛號，同一天內(nèi)，同一患者當天只允許預約一個號，最多可預約兩個不同科室；

4）患者需登記真實聯(lián)系方式，以便及時通知預約專家的出診變化情況，如因患者本人原因未能收到通知，責任自負。

5.預約方式

1）電話預約:

12580、118114、114、96511、12320

2）網(wǎng)站預約

平臺網(wǎng)站：m.icbmfe.com

3）手機客戶端預約：健康山西APP（用戶版）

4）微信公眾號：健康山西微服務