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1.掛號事宜
1）電話、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)客戶端預(yù)約取號方式及時(shí)間：患者必須使用本人身份證（兒童需提供戶口本）及預(yù)約成功時(shí)的短信憑證務(wù)必在預(yù)約就診時(shí)間前20分鐘到診室候診。所有預(yù)約號源均為計(jì)算機(jī)自動控制，過時(shí)不支付視為自動放棄，此號將現(xiàn)場掛出。
務(wù)必在預(yù)約成功10分鐘內(nèi)完成在線支付，否則系統(tǒng)將默認(rèn)您放棄在線支付，自動取消您的預(yù)約。
2）窗口現(xiàn)場預(yù)約的患者憑預(yù)約掛號單在就診當(dāng)天直接就診。
2.退號事宜
因號源有限，預(yù)約后如您不能按時(shí)到達(dá)診室就診，請務(wù)必在就診前一日24:00之前、登錄醫(yī)院網(wǎng)站或者使用其他預(yù)約渠道取消，否則累計(jì)三次爽約或者連續(xù)十次取消預(yù)約將被列入黑名單，，無法在此后的90天內(nèi)進(jìn)行預(yù)約掛號服務(wù)。
3.停診處理
若醫(yī)生因特殊原因臨時(shí)停診，患者會收到短信通知，請諒解并配合更改就診日期或選擇相應(yīng)的醫(yī)生就診。
4.注意事項(xiàng)
1）每日16:00后可預(yù)約后7日內(nèi)最新號源。
2）0:00-16:00可預(yù)約后6日內(nèi)門診號源（不含當(dāng)日），周六日、法定節(jié)假日號源可以預(yù)約；
2）患者須使用真實(shí)姓名預(yù)約掛號，同一天內(nèi)，同一患者當(dāng)天只允許預(yù)約一個號；最多可預(yù)約兩個不同科室。
3）患者需登記真實(shí)聯(lián)系方式，以便及時(shí)通知預(yù)約專家的出診變化情況，如因患者本人原因未能收到通知，責(zé)任自負(fù)。
5.預(yù)約方式
1）網(wǎng)站預(yù)約：
醫(yī)院官網(wǎng)： www.jmjtzyy.com
平臺網(wǎng)站：m.icbmfe.com
2）手機(jī)客戶端預(yù)約：健康山西APP（用戶版）
3）微信公眾號：健康山西微服務(wù)
醫(yī)院咨詢電話：0356-3668723.
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